Uma das suas principais funcionalidades é responder automaticamente às perguntas que surgem durante uma conversa

Presente em 99% dos telefones do Brasil, o WhatsApp é um canal cada vez mais utilizado pelas empresas para se comunicarem com seus clientes e otimizarem suas vendas. Ferramenta gratuita da plataforma, o WhatsApp Business funciona como um canal direto de comunicação entre pequenos negócios ou empreendedores e seus clientes.

Uma das suas principais funcionalidades é responder automaticamente às perguntas que surgem durante uma conversa, agilizando o atendimento e contribuindo para uma melhor experiência. Confira algumas dicas para acelerar as vendas via WhatsApp:

Use um número de telefone exclusivo

É importante reservar um número exclusivo do WhatsApp Business para contato com clientes e que esse número não seja o mesmo usado para assuntos pessoais. Com uma conta específica para o seu negócio no WhatsApp Business, fica mais fácil criar o catálogo com seus produtos e serviços como um mostruário virtual. Além disso,  facilita para organizar, automatizar e responder às mensagens que recebe.

Divulgue o WhatsApp como um canal de vendas

É essencial que os clientes encontrem formas de se comunicar com a empresa. Quando alguém está interessado em um produto ou serviço, é importante ter um canal de comunicação imediata. Muitas vendas são perdidas pela falta de respostas ou por não terem um canal tão próximo a seus consumidores. Por isso, inclua o número WhatsApp Business nos seus anúncios, no Google Maps, na listagem de descrição do Google, nas páginas do Facebook ou Instagram, no site e em qualquer outro canal que utilize, assim como nos materiais impressos que usa, como cartão de visita ou folders.

Fonte: https://mercadoeconsumo.com.br/