Ambos são aplicativos de mensagens, mas têm diferenças notáveis. Estão entre eles:
Depois de criar o perfil da sua empresa, você notará muito poucas diferenças na interface.
Existem as mesmas seções de histórias, chats e configurações, mas é aqui que estão as diferenças entre os dois aplicativos.
A primeira diferença perceptível é o logotipo.
O WhatsApp Business possui o caractere B que substitui o ícone do telefone dentro do logotipo do aplicativo convencional.
Embora o WhatsApp Business e o WhatsApp pessoal sejam dois aplicativos de mensagens, eles têm muitas diferenças.
Quando um cliente receber uma mensagem de sua conta, ele será notificado de que a mensagem veio de uma conta comercial.
Esta notificação está na forma de um pequeno alerta no chat.
Você pode criar o perfil da sua empresa adicionando detalhes essenciais , como endereço da empresa, descrição dos serviços ou produtos que você oferece, horário de trabalho, informações de contato, páginas da web e endereços de e-mail.
Um recurso útil embutido neste aplicativo de mensagens é a capacidade de instalar um bate-papo online na web e iniciar um bate-papo facilmente com seus clientes.
Os clientes não precisam salvar o número da sua conta, você pode usar a opção de links curtos para iniciar uma conversa.
Fonte: https://www.jornalcontabil.com.br/