WhatsApp Business facilita a vida da marca e do cliente

Web Visualy
20 de outubro de 2022

Ademais, Lígia Aquino, sócia e co-fundadora da Iamaní chás orgânicos, lembra que, além de garantir uma comunicação mais divertida e informal, o WhatsApp disponibiliza o formato voltado para os negócios, o que contribui ainda mais para a melhora da experiência do consumidor.

“Com o aplicativo no formato Business, as empresas passam a ter muitas opções de ferramentas para alavancar as vendas, como por exemplo montar o seu catálogo e deixar disponível, para todos terem acesso aos produtos e preços com mais praticidade”, explica.

WhatsApp no meio empresarial o poder da mensagem para engajar o clienteAlém disso, Ligia Aquino também afirma que este recurso digital é essencial para a democratização dos negócios: “o WhatsApp promove uma ruptura das barreiras que dificultavam o acesso do consumidor à empresa e comprova que a acessibilidade não só deixa o consumidor satisfeito com o produto comprado, como também auxilia na fidelização da marca”, comenta a profissional.

Ela ainda acrescenta: “vale destacar que, para além destes benefícios, o meio é muito democrático, já que não possui bloqueios quanto a classe social ou região (as pessoas podem se conectar de qualquer lugar do mundo)”, afirma.

Fonte: https://www.cdlblumenau.com.br/

Mr. Koch
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