Dicas para vender mais pelo WhatsApp Business

Web Visualy
11 de agosto de 2022

Veja 4 dicas para vender mais por este aplicativo:

1. Tenha um perfil bem profissional e com dados da empresa

O WhatsApp Business é um aplicativo profissional, portanto, tenha certeza de que seu perfil está bem construído, com as informações necessárias para que seus clientes encontrem outros dados relevantes da sua empresa, como:

  • endereço comercial;
  • catálogo de produtos com imagens;
  • horário de funcionamento;
  • descrição com outros dados como e-mail.

Além disso, considere utilizar seu status e listas de transmissão para divulgar as novidades e promoções especiais dos seus produtos e serviços para atrair mais clientes.

2. Configure mensagens prontas 

As mensagens pontas são um recurso do WhatsApp Business que podem acelerar o atendimento e melhorar a experiência do cliente.

Você pode utilizá-la para:

  • perguntas frequentes;
  • dados institucionais;
  • informações sobre pagamentos;
  • mensagens de follow-up.

3. Utilize etiquetas para categorizar clientes e conversas

As etiquetas são tags que podem ser utilizadas para segmentar clientes, filtrar os contatos, e classificar conversas. Com este recurso, um vendedor pode ser mais produtivo e não perder nenhuma oportunidade de venda.

As nomenclaturas das etiquetas podem ser usadas para identificar a categoria de um cliente, ou a fase em que está dentro do processo de vendas. Observe alguns exemplos:

  • lead;
  • prospect;
  • lead frio;
  • lead morno;
  • lead quente;
  • cliente ouro;
  • cliente prata;
  • em qualificação;
  • em prospecção;
  • agendamento de reunião;
  • envio de proposta comercial;
  • follow-up de proposta;
  • em negociação.

4. Integre seu WhatsApp Business com o seu CRM

Para maior eficiência no atendimento e na gestão de vendas, considere integrar seu WhatsApp Business com seu CRM.

No Agendor, por meio da extensão do Google Chrome, é possível:

  • criar um novo contato (Empresa ou Pessoa);
  • vincular um telefone à um contato já cadastrado no Agendor;
  • salvar conversas no histórico de um contato;
  • salvar conversas no histórico de um negócio.

Tudo isso, sem sequer sair do WhatsApp! Incrível, não?

Fonte: https://www.agendor.com.br/

Mr. Koch
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